話題王瑞幸今年的輿論處境,可謂冰火兩重天。 某種維度上看,瑞幸今年的表現(xiàn)可以用勢如破竹來形容:門店數(shù)破兩萬,躋身連鎖餐品行業(yè)前三;聯(lián)名IP持續(xù)制造熱度;拿下巴西咖啡豆采購總量約12萬噸大單;占掉全國咖啡烘焙已投產(chǎn)產(chǎn)能近20%的瑞幸江蘇烘焙基地也正式投產(chǎn)。 一切似乎欣欣向榮,但質(zhì)疑如影隨形。 今年一季度,瑞幸由盈利轉(zhuǎn)為虧損,這是其連續(xù)八個季度實現(xiàn)盈利后的首度虧損,同時,同店銷售額下滑、營收增速放緩等財報表現(xiàn),讓瑞幸持續(xù)面對著“盲目拓店,被規(guī)模反噬,發(fā)展遭遇瓶頸”的聲音。 同一個瑞幸,截然不同的兩面,哪個才更接近真實?或者說,極速擴(kuò)張之下,瑞幸的發(fā)展是否可持續(xù)?當(dāng)下的瑞幸是只有規(guī)模的紙老虎還是真強。 在看好與看衰的喧囂中,圍繞瑞幸的疑問迎來了階段性的解答。 10月30日,瑞幸咖啡發(fā)布2024年第三季度財報,在這份最新財報中,咖啡巨獸究竟要把自己乃至行業(yè)帶向何方,答案暗藏其中。 左手?jǐn)U張,右手盈利 瑞幸會被規(guī)模反噬嗎?三季度財報給出的答案是:高速擴(kuò)張的路,瑞幸沒有走錯。 在連續(xù)兩個季度的利潤表現(xiàn)均不如人意后,瑞幸在三季度強勢反彈。 三季度財報顯示,瑞幸咖啡第三季度總凈收入為101.81億元人民幣,同比增長41.4%,單季凈收入首次破百億,創(chuàng)歷史新高。2024年第三季度瑞幸咖啡在美國會計準(zhǔn)則下營業(yè)利潤為15.57億元人民幣,營業(yè)利潤率為15.3%。第三季度凈利潤達(dá)到13.03億元人民幣,同樣創(chuàng)下新高。 利潤創(chuàng)新高,是瑞幸回?fù)羰袌鲑|(zhì)疑的重要武器。過去一段時間,市場將瑞幸的利潤縮減乃至虧損歸咎于高速擴(kuò)張,而從三季度財報中可以看出,報告期內(nèi),瑞幸擴(kuò)張速度未減,財報顯示,第三季度瑞幸咖啡凈新開門店1382家,截至第三季度末,門店總數(shù)達(dá)21343家,其中自營門店13936家,聯(lián)營門店7407家,門店規(guī)模穩(wěn)居中國咖啡行業(yè)首位。在國際市場方面,本季度瑞幸在新加坡凈增8家門店,季度末門店總數(shù)達(dá)45家。 擴(kuò)張依然在繼續(xù),但瑞幸掙錢的能力回來了,“規(guī)模反噬論”顯然站不住腳。另一個可以佐證瑞幸并非盲目擴(kuò)張的證據(jù)是,瑞幸來自聯(lián)營門店利潤分成同比大幅提升。 瑞幸門店分為直營和聯(lián)營兩大部分,其中,對于一線、超一線等重要城市和區(qū)域,瑞幸通常選擇直營,聯(lián)營是瑞幸占據(jù)下沉市場點位、擴(kuò)充門店數(shù)量的重要方式。瑞幸不向聯(lián)營商收取加盟費,而是與聯(lián)營商進(jìn)行門店毛利的比例分成。 由于不收取加盟費,單純的門店擴(kuò)張對瑞幸并沒有太大實際利益,只有聯(lián)營店業(yè)績好、毛利高,瑞幸的收入才會高,瑞幸與聯(lián)營門店的利益緊密捆綁。 三季度財報顯示,報告期內(nèi),來自聯(lián)營門店利潤分成同比大幅提升,達(dá)2.934億元人民幣。這意味著,瑞幸在下沉市場的擴(kuò)張得到了市場的檢驗。 聯(lián)營門店利潤分成同比大幅提升的表層原因是門店數(shù)量變多,但這不只是加法那么簡單。從全局競爭的角度,聯(lián)營店加速了瑞幸的擴(kuò)張,能夠率先占據(jù)核心位置,讓咖啡覆蓋更多低線消費者,同時擠壓競爭對手的空間。 結(jié)合聯(lián)營門店利潤分成及聯(lián)營門店數(shù)量,可以大致推測出瑞幸聯(lián)營門店的平均營利情況,放在行業(yè)內(nèi)橫向?qū)Ρ纫彩怯懈偁幜Φ。在完善全國門店網(wǎng)絡(luò)、搶占市場占有率的過程中,優(yōu)質(zhì)加盟商是品牌爭奪的重點資源;诋(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況,加盟商會希望與更穩(wěn)定、更有盈利空間的品牌合作。從這個維度來看,瑞幸聯(lián)營門店利潤分成的大幅提升,也顯示了其聯(lián)營模式的穩(wěn)固和可靠性,既很好地服務(wù)了現(xiàn)階段的目標(biāo),也為接下來的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。 過去一段時間,瑞幸因規(guī)模備受質(zhì)疑,而三季度,瑞幸的利潤回升、聯(lián)營門店利潤分成增長,瓦解了質(zhì)疑存在的基礎(chǔ),原因也正是因為“規(guī)!倍帧 從門店數(shù)量、用戶數(shù)、營收規(guī)模、利潤表現(xiàn)等硬指標(biāo)來看,瑞幸是中國咖啡市場毋庸置疑的頭號玩家。本季度,瑞幸收入、月均消費用戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo),都創(chuàng)下新高,除了創(chuàng)下新高的收入和利潤外,本季度,瑞幸月均交易客戶數(shù)也同比增長了36.5%,達(dá)到7985萬,累計用戶數(shù)則突破3億大關(guān)。 規(guī)模帶來的采購成本優(yōu)勢、品牌影響力、供應(yīng)鏈能力,鍛造了瑞幸更為強大的綜合競爭力。擴(kuò)容的咖啡豆烘焙產(chǎn)能,完善的供應(yīng)鏈布局,以及深入源頭產(chǎn)區(qū)的咖啡豆采購布局,是瑞幸管理兩萬店供應(yīng)并保證品質(zhì)如一的底層支撐,這些投入,在進(jìn)一步提高了瑞幸全流程的運營效率和市場敏捷度的同時,也顯著攤薄了相關(guān)成本。效率提升,成本降低,一增一減中,規(guī)模帶來的競爭優(yōu)勢愈加突顯。 三季度的財務(wù)表現(xiàn)是瑞幸規(guī)模效應(yīng)的最佳說明,也是理解瑞幸為何如此重視規(guī)模的解題線索。 飛奔是階段性的宿命 為了規(guī)模,為了更快速度的規(guī)模,瑞幸確實在一定時間段內(nèi)犧牲了部分利潤,但從更長遠(yuǎn)的角度來看,飛奔可以說是瑞幸在這個階段的宿命。 規(guī)模就是市場現(xiàn)階段的關(guān)鍵詞。 過去幾年,中國的咖啡市場一直處于高速增長狀態(tài)。上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會發(fā)布的《2024中國城市咖啡發(fā)展報告》顯示,近三年來,中國咖啡產(chǎn)業(yè)的年均復(fù)合增長率為17.14%,2024年中國咖啡產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將達(dá)到3133億元,較2023年的2654億元增長18%。 德勤調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,從市場結(jié)構(gòu)來看,國內(nèi)一、二線城市已養(yǎng)成咖啡飲用習(xí)慣的消費者消費杯數(shù)分別為 326 杯/年和 261 杯/年,但全國的平均數(shù)字只有 9 杯/年,下沉市場還有巨大的可增長空間。 同時,國內(nèi)餐飲行業(yè)整體的連鎖化率都在快速提升。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2021年,餐飲連鎖化率是18%,2023年這個數(shù)字提升到了21%,與美國50%的連鎖化率相比,中國餐飲市場連鎖化還有很大的提升空間。 當(dāng)前,下沉市場是連鎖咖啡品牌們的兵家必爭之地。與高線城市相比,下沉市場需要做更多的品牌建設(shè)和用戶習(xí)慣培育,通過門店與消費者高頻接觸,培養(yǎng)消費習(xí)慣,從而加速市場培育,這是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須做的事情。在高線市場,加密門店數(shù)量可以加強品牌在區(qū)域內(nèi)的競爭力,通過鎖定優(yōu)質(zhì)點位、足夠的品牌曝光度來鎖定客群。 圍繞市場現(xiàn)狀,瑞幸的擴(kuò)張策略也有的放矢:下沉市場加速開新店,強調(diào)進(jìn)攻;高線城市加密現(xiàn)有門店網(wǎng)絡(luò),注重防御。攻防結(jié)合,擴(kuò)大生意版圖。 規(guī)模足夠大,意味著更大的議價權(quán),更大的品牌影響力,這些都是企業(yè)發(fā)展所必需的無形資產(chǎn)。在咖啡行業(yè),瑞幸依靠規(guī)模能夠不斷集聚更多優(yōu)質(zhì)資源,提高產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量和效率,進(jìn)而實現(xiàn)以更低的價格為顧客提供更高品質(zhì)的飲品。 瑞幸之所以在第三季度的利潤非?捎^,同店利潤率下滑也實現(xiàn)了收窄,正是源于瑞幸的品牌口碑、強大供應(yīng)鏈、規(guī)模化優(yōu)勢。 規(guī)模是過程也是結(jié)果,但只談規(guī)模不論內(nèi)功,規(guī)模只會淪為空談。瑞幸在三季度財報中的表現(xiàn),不僅源于“規(guī)模”,更離不開其在規(guī)模背后做的一系列功課。 商業(yè)競爭不能刻舟求劍 今年8月29日,總投資約30億元的瑞幸咖啡創(chuàng)新生產(chǎn)中心在青島正式動工,中心建成后,預(yù)計年烘焙產(chǎn)能5.5萬噸。而就在四個月前,瑞幸咖啡烘焙基地才剛剛正式投產(chǎn),這家工廠占全國咖啡烘焙已投產(chǎn)產(chǎn)能的近20%。 拉長時間線來看會發(fā)現(xiàn),瑞幸不僅是開店狂魔,也是建廠狂魔。 早在2021年4月,總投資2.1億人民幣、年烘焙產(chǎn)能1.5萬噸的瑞幸咖啡首個烘焙工廠在福建正式投產(chǎn)。隨后,瑞幸馬不停蹄開始建設(shè)江蘇烘焙基地。歷時四年,江蘇烘焙基地于今年4月正式投產(chǎn),不到半年,青島瑞幸咖啡創(chuàng)新生產(chǎn)中心接棒動工。 對烘焙能力的建設(shè),是瑞幸修煉內(nèi)功的一個縮影。 今年,瑞幸咖啡簽下大單:2024年至2025年,瑞幸咖啡計劃向巴西相關(guān)咖啡產(chǎn)區(qū)采購總量約12萬噸的咖啡豆,成為巴西在中國最大的咖啡豆采購合作伙伴。延續(xù)了其自創(chuàng)始以來堅持將高品質(zhì)要求推進(jìn)至原產(chǎn)地“最后一米”的戰(zhàn)略。目前,瑞幸仍在加速在東南亞、非洲、中美洲、南美洲等咖啡產(chǎn)區(qū)國的采購布局。 今年3月,瑞幸首個咖啡鮮果加工處理廠——云南保山鮮果處理加工廠進(jìn)入試運營階段。此外,一直以來,瑞幸與全球優(yōu)質(zhì)大牌供應(yīng)商保持緊密的合作關(guān)系,對品質(zhì)的要求甚至落到了每一臺咖啡機(jī)上。 這些實打?qū)嵉耐度,讓瑞幸一塊塊補齊了從源頭的生豆采購,到鮮果處理,再到倉儲、烘焙、包裝、物流到門店的全鏈條。正因為供應(yīng)鏈能力的持續(xù)完善和強大,有規(guī);目Х壬购姹耗芰Γ鹦也拍鼙3指咂焚|(zhì)且穩(wěn)定的品控,閃電般的規(guī);瘮U(kuò)張也才能得以實現(xiàn)。在支撐自身發(fā)展的同時,瑞幸也間接促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展水平的提升。 向內(nèi)修的地方,瑞幸還有很多。 瑞幸平均三天就要推出一款新品,背后是瑞幸貫穿產(chǎn)品分析、菜單管理、產(chǎn)品研發(fā)、測試到優(yōu)化各個層面的數(shù)字化研發(fā)體系在做支撐。龐大的門店矩陣深入市場的毛細(xì)血管,實時接收和回傳著市場最新的動向,并持續(xù)反饋到瑞幸的研發(fā)和生產(chǎn)中。強大的供應(yīng)能力又保證了密集的上新節(jié)奏下,超兩萬家門店仍能同步上新且品質(zhì)如一。 在供應(yīng)鏈、營銷、產(chǎn)品、運營、研發(fā)上磨練出的后端能力,讓瑞幸在市場競爭中更加自如。 商業(yè)競爭不能刻舟求劍 在市場需要擴(kuò)張的時候,瑞幸選擇了飛奔,當(dāng)規(guī)模到達(dá)一定程度后,則要平衡好生存和發(fā)展之間的關(guān)系;谑袌鲒厔菖c自身發(fā)展需求,瑞幸選擇了不同的發(fā)展策略。與此前四個季度相比,在2024年三季度,瑞幸的擴(kuò)張速度開始放緩,與此同時,其在品類創(chuàng)新和跨品類上的嘗試,又給出了其在門店網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張外縱向深挖單店價值的可能性。 今年8月,瑞幸推出乳茶系列產(chǎn)品,其中輕輕茉莉·輕乳茶上市首月杯量就突破了4400萬,輕輕茉莉·輕乳茶的成功,意味著瑞幸有能力打造咖啡之外的爆品,滿足用戶上午咖啡下午乳茶的需求。而優(yōu)享店、快取店、外賣廚房店乃至自助咖啡機(jī)的豐富店型,更為瑞幸承接不同需求、拓寬場景,實現(xiàn)全時段、全場景的覆蓋,提供了可能。這些,都會拓寬、做厚瑞幸的發(fā)展空間。 梳理完瑞幸每一步的動作可以發(fā)現(xiàn),瑞幸正沿著先做大再做厚的路徑,一面穩(wěn)扎穩(wěn)打地?fù)屨际姓,一面通過不斷的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新、長期復(fù)利增長,來提高企業(yè)的話語權(quán)和議價能力,最終服務(wù)于夯實市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的目標(biāo),在長期被國外品牌統(tǒng)治的咖啡賽道,插上一面中國企業(yè)的旗子,在被舶來品定義的口味中,寫出中國飲食文化的話語權(quán)。 本文來源:虎嗅 |
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