從網(wǎng)絡(luò)輿論層面,脫離俞敏洪后的董宇輝過得并不算太平。 這100天時(shí)間里,有關(guān)董宇輝的熱搜近50條。熱搜里的董宇輝,大部分時(shí)候不是在聲明就是在回應(yīng)。 輿論的關(guān)注點(diǎn)開始從他與俞敏洪、與東方甄選的關(guān)系轉(zhuǎn)向董宇輝個(gè)人。他開始接受著更為集中的凝視和審視,這或許不是董宇輝想要的結(jié)果。 但在大眾麥克風(fēng)時(shí)代,翻紅遠(yuǎn)比不上“翻車”和“塌房”來得有關(guān)注度。圍觀就是力量,轉(zhuǎn)發(fā)就是揮手,當(dāng)成千上萬的人同時(shí)揮手,便足以形成一股新風(fēng)暴。 直到如今,不管是東方甄選還是董宇輝,市場(chǎng)對(duì)于雙方的討論始終很難將彼此完全分割,就連前幾天新東方發(fā)布財(cái)報(bào),前綴都是“董宇輝離開后新東方的首份季報(bào)”。 3個(gè)多月前,在宣布單飛時(shí),市場(chǎng)對(duì)董宇輝個(gè)人能否支撐起一個(gè)團(tuán)隊(duì)以及供應(yīng)鏈管理提出質(zhì)疑;出走100天后,與輝同行漲粉近300萬,單10月份直播間總銷售額已在10億元附近。 如果對(duì)市場(chǎng)來說還在關(guān)注董宇輝是否做好了成為一個(gè)商人的準(zhǔn)備,那對(duì)更為核心的“丈母娘”來說,她們?cè)谝獾�,仍然只有“宇輝”。
頻頻翻車影響不了董宇輝不吃、不看、不買。 這是在互聯(lián)網(wǎng)更為核心的年輕人群的視角里,大部分人對(duì)董宇輝的態(tài)度。 當(dāng)你提起櫻桃,你不能只提櫻桃,你要說是外婆的櫻桃,你要說點(diǎn)綴在樹上的櫻桃像散落人間的星辰,你要說外婆如墜落人間的星河。 這種幾近華麗辭藻的形容,除了中學(xué)寫作文湊字?jǐn)?shù),如今已經(jīng)很難再打動(dòng)年輕人的心了。他們會(huì)為了李誕的“故事會(huì)”為他不算便宜的牛肉干買單,會(huì)樂于在玩著“不要再玩大冰梗了好嗎?好的”的同時(shí),不再羞于提起當(dāng)年也看過大冰老師的書。 心靈雞湯的時(shí)代早已過去,對(duì)網(wǎng)友來說,十年前能被大冰的書硬控,現(xiàn)在能被大冰的直播硬控�!白焯妗贝蟊姆t,是那個(gè)活在現(xiàn)實(shí)世界里的大冰。 而“離遠(yuǎn)看全是風(fēng)景,離近看全是茍且”這種正確的廢話,年輕人早就不吃這套了。 我身邊很多90后提起董宇輝,甚至只在熱搜里知道他,他們不會(huì)在與輝同行里下單,也不會(huì)去看董宇輝的直播。 但董宇輝真的需要年輕人嗎? 那些活躍在抖音快手等社媒平臺(tái)的網(wǎng)紅們的翻車,要不因?yàn)檎f錯(cuò)話,要不因?yàn)橘u錯(cuò)貨。 李佳琦因?yàn)橐恢?9元的眉筆一天掉粉近百萬、無奈停播數(shù)日,一年多過去了,直到今天在李佳琦賬號(hào)評(píng)論區(qū)仍有不少網(wǎng)友在問“你夠努力了嗎?” 而在離開俞敏洪的這100天時(shí)間里,同樣可以稱得上一部董宇輝翻車史。 從在收藏著3萬余件中國(guó)文物的盧浮宮里感嘆“眾神歸位”,到在奧運(yùn)會(huì)期間呼吁不要唯金牌論,被網(wǎng)友嘲諷“哪都有你”,“競(jìng)技體育不要金牌那還參加什么比賽”。
從將“羽扇綸巾”念成“羽扇lun巾”,到在直播中科普居里夫人時(shí),短短三分鐘內(nèi),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了釙和鐳,獲得物理學(xué)獎(jiǎng)和化學(xué)獎(jiǎng)的居里夫人,變成發(fā)現(xiàn)了鈾,喜提諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng),還發(fā)明了X光機(jī)的居里夫人。 以討論度最高的居里夫人口誤事件為例,事情發(fā)生在9月30日,隔天開始發(fā)酵。新抖數(shù)據(jù)顯示,9月30日與輝同行賬號(hào)還淺淺漲了500粉絲,在10月1日-10月3日,日均近僅僅掉粉1000-2000,那也是與輝同行在這三個(gè)月內(nèi)唯三天的掉粉時(shí)間。 10月9日,董宇輝面對(duì)全網(wǎng)對(duì)其“文化人”標(biāo)簽的抨擊作出回應(yīng),董宇輝稱“口誤很正常”、“人非圣賢孰能無過”、“我們接受反饋,接受批評(píng),但非要找一堆媒體大動(dòng)干戈的一天上4.5個(gè)熱搜,你總不能把你企業(yè)掙的這一點(diǎn)錢全花在上面”。 即使在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)少見說錯(cuò)話不道歉還“回嗆”網(wǎng)友的“網(wǎng)紅”,但董宇輝仍然取得“丈母娘”的“原諒”,當(dāng)天漲粉7.32w。 直接點(diǎn)說,會(huì)在社媒平臺(tái)關(guān)注董宇輝翻車的那批人,壓根不是會(huì)在董宇輝直播間買單的那批人。 即使在輿論層面飽受差評(píng),但董宇輝的粉絲量和銷售額受到的影響并不大。截至11月2日,與輝同行抖音賬號(hào)粉絲數(shù)為2474.4萬,100天內(nèi)漲粉296萬。 輿論的喧囂落到丈母娘身上,董宇輝甚至不需要公關(guān)。 丈母娘的鈔能力有多強(qiáng)?上周,新東方發(fā)布了其2025財(cái)年Q1財(cái)報(bào)(即2024年6月1日-8月31日)。由于7月底董宇輝的離職,作為“分手”之后新東方的首份季度報(bào),市場(chǎng)關(guān)注度也被拉滿。 在這份財(cái)報(bào)中,新東方著重提及的不是東方甄選,而是新東方的老本行教培業(yè)務(wù)。 從盈利角度看,本季度新東方經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比上升43%至3億美元,但若不考慮東方甄選產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)虧損,則同比上升58%至3億美元。 也就是說,當(dāng)季東方甄選對(duì)新東方的業(yè)績(jī)不僅沒有正面貢獻(xiàn),還有所拖累。
隨著市場(chǎng)飽和和監(jiān)管趨嚴(yán),這一年來,直播電商無疑正處于動(dòng)蕩期。伴隨小楊哥、東北雨姐等抖音頭部網(wǎng)紅的“隕落”,靠著頭部網(wǎng)紅撐起來的MCN公司的不穩(wěn)定性和高風(fēng)險(xiǎn)仍在影響市場(chǎng)對(duì)于行業(yè)的預(yù)期。 此前,PConline曾分析,在經(jīng)過去年的流量暴漲期后,東方甄選開始強(qiáng)調(diào)深耕供應(yīng)鏈、做自有品牌。不讓東方甄選成為一家靠頭部主播,靠董宇輝驅(qū)動(dòng)的MCN公司,轉(zhuǎn)而去構(gòu)建更穩(wěn)定和可持續(xù)商業(yè)模式,是東方甄選的下一個(gè)命題。 雖然東方甄選業(yè)務(wù)的虧損為新東方的財(cái)報(bào)增添了一層陰影。但無論是收入還是利潤(rùn),新東方都已經(jīng)明顯超越了雙減政策實(shí)施前的水平。 董宇輝對(duì)新東方電商業(yè)務(wù)的影響是一次性還是持續(xù)性的?從目前整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來看,失去董宇輝的這100天或許還不足以給出定論。 但相比仍在直播間談笑賣貨的董宇輝,新東方業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)的出現(xiàn),一定程度上還是極大分擔(dān)了新東方在收入結(jié)構(gòu)上的風(fēng)險(xiǎn)。 從數(shù)據(jù)上來看,在董宇輝出走的這100天里,東方甄選的粉絲總量和與輝同行相比,剛好是兩條相反的曲線。
據(jù)達(dá)多多數(shù)據(jù),三個(gè)月內(nèi),與輝同行共開播158場(chǎng)次,平均開播時(shí)長(zhǎng)將近10個(gè)小時(shí),場(chǎng)均觀看人次為703萬,日均銷售額為2800萬,按照這個(gè)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單測(cè)算,僅是三個(gè)月內(nèi),與輝同行直播銷售額就已經(jīng)超過25億。
這個(gè)數(shù)據(jù)比起如今抖音的頭部帶貨直播賈乃亮可能還不是一個(gè)量級(jí),但已經(jīng)是東方甄選的四倍了。 董宇輝并不靠年輕人掙錢,事實(shí)也證明如此。數(shù)據(jù)顯示,董宇輝粉絲中,31-40歲的粉絲占比超50%。 前段時(shí)間,點(diǎn)金手創(chuàng)始人兼CEO豐年分析,董宇輝的粉絲可以大致分為兩類:都市銀發(fā)族和縣城貴婦。他表示,這兩個(gè)群體不僅購(gòu)買力強(qiáng)勁,而且往往是家庭決策的關(guān)鍵人物。 這通分析遭到了董宇輝的抨擊,他表示這種說法非常冒犯,認(rèn)為這種標(biāo)簽是一種自帶優(yōu)越感的審視,沒有素質(zhì)。 但事實(shí)上,現(xiàn)階段,董宇輝粉絲仍確實(shí)以女性為主。新抖數(shù)據(jù)顯示,董宇輝粉絲中,女性占比65%,在地域分布中,新一線城市粉絲占比居多,達(dá)24%,其次是三線城市占比21%。 突然的爆火就是一場(chǎng)激情的釋放,但正如一年半前,董宇輝接受采訪時(shí)坦言,激情一定會(huì)退卻,而直到現(xiàn)在,被“縣城貴婦”們支撐起的這近30億交易額,足以證明丈母娘的鈔能力。 她們從董宇輝的詩(shī)與遠(yuǎn)方中汲取情緒價(jià)值,網(wǎng)上并沒有與輝同行復(fù)購(gòu)率的相關(guān)數(shù)據(jù),但從直播流量分析,與輝同行直播間的觀眾來源中,有近30%來源于關(guān)注,是行業(yè)平均值的翻倍。 從去年底開通與輝同行賬號(hào),彼時(shí)20天內(nèi),與輝同行賬號(hào)粉絲數(shù)量就達(dá)到1000w。從首播單場(chǎng)就能漲粉300萬,到3個(gè)多月漲粉300萬,僅靠丈母娘們,與輝同行的粉絲量顯然已趨于飽和。 粉絲結(jié)構(gòu)單一是否會(huì)成為董宇輝面對(duì)下一個(gè)100天的難題?說實(shí)話,丈母娘這股激情能持續(xù)多久我們很難判斷,或許縣城貴婦的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)比我們想象的還要高。 但丈母娘們?cè)敢赓I單的始終是宇輝,是那位不享受直播,直面“口誤”輿論時(shí)不愿低頭,仍頗具“風(fēng)骨”的文化人,不是商人。 |
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