都聽說了嗎,美團(tuán)的社群團(tuán)購業(yè)務(wù)已經(jīng)關(guān)掉了。 當(dāng)然,不是咱們平時(shí)買菜的那個(gè)美團(tuán)優(yōu)選,而是專門做微信社群團(tuán)購的團(tuán)買買。 如果你是第一次打開團(tuán)買買的微信小程序,那看到的界面會是這樣的,要啥沒有,搜也搜不出來任何東西。 因?yàn)閳F(tuán)買買跟淘寶、京東那些購物平臺還不太一樣,賣家都是相對封閉的,你想在團(tuán)買買上消費(fèi),得有人 “ 領(lǐng)進(jìn)門 ” 才行。 而跟團(tuán)買買類似的,還有快團(tuán)團(tuán)、東咚團(tuán)和鵝享團(tuán)等等。 有意思的是,騰訊的鵝享團(tuán)早在去年就下架關(guān)閉了,京東的東咚團(tuán)也已經(jīng)查無此號,現(xiàn)在就連美團(tuán)的團(tuán)買買也倒了。 帶頭做社群團(tuán)購的大廠里,似乎只剩下拼多多的快團(tuán)團(tuán)還活著,而且活得還不錯(cuò)的樣子。 數(shù)據(jù)顯示,快團(tuán)團(tuán) 2023 年的 GMV 已經(jīng)超過了 1500 億,甚至有媒體把快團(tuán)團(tuán)抬到了 “ 拼多多第二戰(zhàn)場 ” 的高度。 差評君也去找人聊了聊,發(fā)現(xiàn)在咱們看不見的地方,有人能在快團(tuán)團(tuán)上月入 30 萬。 小區(qū)樓下的水果店、四季青和十三行這些女裝檔口,還有酒蒙子喜歡的精釀老店。。。只有你想不到的,沒有快團(tuán)團(tuán)上做不了的生意。 而快團(tuán)團(tuán)之所以被稱作是微信里的 “ 隱秘的角落 ” ,也并不是因?yàn)樗孀懔耸裁椿疑貛,而是跟它本身的模式有關(guān)。 假設(shè),差評君手上現(xiàn)在有 500 個(gè)擊穿地板價(jià)的充電寶,上平臺開店嘛,還要辦手續(xù)交保證金,那不如在微信里賣賣得了。 這個(gè)時(shí)候,我就可以在快團(tuán)團(tuán)上申請成為供貨團(tuán)長,借小程序來統(tǒng)計(jì)、交易。 但我光發(fā)布團(tuán)購鏈接還不夠,因?yàn)槟銈冞沒有被 “ 邀請 ” 到我的團(tuán)里,就算打開快團(tuán)團(tuán)也搜不到我這號人。 所以,我得想辦法先把你們變成 “ 差門中人 ” 。比如拉個(gè)微信群發(fā)團(tuán)購鏈接,你們點(diǎn)開了我的鏈接,或者在快團(tuán)團(tuán)上訂閱了我這個(gè)供貨團(tuán)長。 那不光是這次充電寶的團(tuán),以后我不管賣零食、賣衣服還是啥,你們都能看見。 同理,其他團(tuán)長賣貨也是一樣的操作。 而且你在快團(tuán)團(tuán)上賣貨,官方不抽傭,最多收一個(gè) 0.6% 的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),你愛咋咋,售后也跟官方?jīng)]關(guān)系。 說白了,快團(tuán)團(tuán)就是個(gè)提供技術(shù)服務(wù)的賣貨工具。 但這一點(diǎn),還不足以解釋快團(tuán)團(tuán)能夠活得好的原因。在跟幾位團(tuán)長聊了聊后,差評君覺著快團(tuán)團(tuán)能有今天,靠的全是在上面賣貨的這群人。 就拿供貨團(tuán)長來說,你得既有貨源,又有客人。 很多供貨團(tuán)長在起步階段,其實(shí)是比較困難的。已經(jīng)做到北京母嬰團(tuán)長 Top10 的朵朵( 化名 )告訴差評君,最開始她的貨源都是自己一家一家談下來的,現(xiàn)在量起來了,品牌方才會主動找上門。 小紅書上有很多找供應(yīng)商的團(tuán)長 因?yàn)楹芏嗥放品,更偏向?strong>有穩(wěn)定客流的供貨團(tuán)長,你微信里都沒幾個(gè)人,給你供貨也是白搭。 至于客人上哪找,這就有講究了。 像朵朵是做母嬰用品的,一開始就找周圍認(rèn)識的幾個(gè)新手寶媽,后來又上小紅書引流,再轉(zhuǎn)介紹、人拉人。 但差評君也發(fā)現(xiàn),有一個(gè)群體天然就有做快團(tuán)團(tuán)的優(yōu)勢,那就是微商、代購。 他們早期在朋友圈賣貨的時(shí)候,就已經(jīng)積累了一大批客戶。Alice ( 化名 )原來就是干代購的,轉(zhuǎn)戰(zhàn)快團(tuán)團(tuán)三年多,現(xiàn)在手里有兩千多的客戶,銷售額累積下來也有 72 萬左右,最多的時(shí)候一天就能賺 1 萬。 另外,光憑供貨團(tuán)長一個(gè)人的力量,再怎么引流都還是單兵作戰(zhàn)。所以在快團(tuán)團(tuán)的體系里,還有個(gè)叫幫賣團(tuán)長的角色。 理論上屬于供貨團(tuán)長的下一級,基本上啥也不用管,能把貨賣出去就行。 關(guān)鍵在于,一個(gè)供貨團(tuán)長可以發(fā)展很多幫賣。舉個(gè)例子,本來我只能接觸到 100 個(gè)客人,但如果我發(fā)展了 5 個(gè)幫賣,他們又各自接觸了 100 個(gè)客人,那就相當(dāng)于我有 600 個(gè)客人。 可以說,幫賣團(tuán)長是最能賣貨的一批人。差評君了解到,有些供貨團(tuán)長不惜只給自己留 2%-3% 的利潤,也要把大頭留給幫賣,就因?yàn)橐繋唾u來賣貨。 所以大伙兒可以這么理解,快團(tuán)團(tuán)其實(shí)是靠大量的供貨團(tuán)長和幫賣團(tuán)長撐起來的,重要的不是工具,而是用工具的那些人。 靜靜( 化名 ) 2023 年在快團(tuán)團(tuán)上開了個(gè)寵物用品的小團(tuán),體量不算大,但生意好的時(shí)候一個(gè)月也能賣 30 萬。 因?yàn)橹敖佑|過大大小小的寵物用品品牌方,靜靜在貨源方面有比較大的優(yōu)勢。至于客流,她也是讓 MCN 的大博主在微博宣傳,再導(dǎo)流到自己的快團(tuán)團(tuán)里。 不可否認(rèn),靜靜在啟動期的資源上很有優(yōu)勢。 但了解下來,差評君也發(fā)現(xiàn)她為了經(jīng)營好自己的團(tuán),花了不少心思。 就拿選品這個(gè)點(diǎn)來說,大多數(shù)團(tuán)長都在開團(tuán)的品牌她不接,不接國產(chǎn)品牌的主糧和主食罐頭,國外上市五年內(nèi)的新品牌也不接。 選品嚴(yán)格到什么程度呢, 4.5kg 的貓砂至少要寄樣 6 袋,花一個(gè)月時(shí)間用自己的貓來測試結(jié)團(tuán)、灰塵和除臭的情況。 這種要求,雖說拖累了上新的速度,但靜靜也告訴差評君,今年的營收要比去年好很多,即使每個(gè)月只上新一兩次,口碑也帶來了不少回頭客。 這么說吧,回頭客能讓像靜靜這樣的團(tuán)長,繼續(xù)在快團(tuán)團(tuán)里賣貨,而大量的團(tuán)長、幫賣恰恰也是快團(tuán)團(tuán)能運(yùn)轉(zhuǎn)下去的基礎(chǔ)。 2023 年數(shù)據(jù)顯示,快團(tuán)團(tuán)上已經(jīng)有 600 多萬的團(tuán)長了。 至于為啥這些團(tuán)長用快團(tuán)團(tuán),而不是別的團(tuán)購工具,一方面是快團(tuán)團(tuán)趕上時(shí)候了。 在幾家大廠做的社群團(tuán)購工具里,快團(tuán)團(tuán)上線的時(shí)間是最早的。上線之后還遇上了疫情,國金證券數(shù)據(jù)顯示,快團(tuán)團(tuán) 2022 年 3 月的日活同比增速達(dá)到了 448% , 4 月同比增速也有 442% 。 而且大伙兒也清楚,工具這玩意兒用習(xí)慣了一般就不會輕易更換,其他團(tuán)購工具也是一樣的功能,沒必要來回折騰。 另外,快團(tuán)團(tuán)官方也愛干點(diǎn)實(shí)事。 靜靜告訴差評君,快團(tuán)團(tuán)在教程方面做得還不錯(cuò),針對一些大的供貨團(tuán),也有專門的服務(wù)群。 不過差評君也了解到,現(xiàn)在吐槽快團(tuán)團(tuán)售后不到位、商品不可退換、賣假貨,避雷的帖子一搜一大把。 因?yàn)榭靾F(tuán)團(tuán)弱平臺的屬性,賣真貨假貨、售后好不好,只能說全憑團(tuán)長的良心。至少現(xiàn)階段來看,差評君還沒發(fā)現(xiàn)快團(tuán)團(tuán)有出面整頓團(tuán)長的意思。 而且還有不少團(tuán)長投訴快團(tuán)團(tuán)官方,說大幾十萬在里面提現(xiàn)不出來。包括靜靜也遇到過被卡提現(xiàn)的情況,賣了 20w 的貨,每天只能提 1000 元。 反正看下來,快團(tuán)團(tuán)也并不是一個(gè)十分完美的團(tuán)購工具。 但也不可否認(rèn),私域的魅力就在于盤活了,一張張藏在犄角旮旯里的關(guān)系網(wǎng),這是公域的手伸不到的地方。 沒有平臺的保障,也沒有太多所謂的大促活動、營銷推廣,咱們從當(dāng)下的視角去看私域,多少就有些 “ 原始 ” 了。但以前的微商、代購還有淘寶客,都已經(jīng)驗(yàn)證了私域的一個(gè)邏輯:要讓客戶相信你賣的東西比別人質(zhì)量更好、價(jià)格更低。 這種模式,完全基于信任關(guān)系建立起來,看上去簡單粗暴,卻也是從古至今所有生意能夠做起來的基礎(chǔ)。 而快團(tuán)團(tuán)的機(jī)會或許就在于,如今的私域電商需要一個(gè)工具,來加速整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。 本文來源:差評 |
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