如果不說,有多少人知道,今年春節(jié)已經(jīng)是支付寶“集五!钡牡谑畟年頭了? 2016年春節(jié),“集五!笔状紊暇時,共有79.1萬人集齊“五!,平分了2.15億的大獎,平均每人可獲得271.66元的紅包。憑借冠絕全網(wǎng)的超大紅包,第二年“集五!本妥兂闪巳駞⑴c的“賽博春節(jié)”。 但作為全網(wǎng)唯一一個連續(xù)十年在春節(jié)舉辦的數(shù)字活動,“五!辈]有像傳統(tǒng)節(jié)日一樣,隨著時間而沉淀,反而逐漸被大家所遺忘。從2020年起,集齊五福的人數(shù)就開始持續(xù)下滑,從2019年到2024年,集齊五福的人數(shù)從3.72億,下降至2.53億。 過去,大家對“集五福”的吐槽大多是,“一頓操作猛如虎,過年一看一塊五”,是食之無味,棄之可惜。 而到了今年,集福活動已經(jīng)開始三天了,關(guān)于它的討論依然寥寥。都2025年了,誰還在集五福? 拉攏年輕人,玩法眼花繚亂 今年的支付寶集;顒訌1月20日開始,一直持續(xù)到2月2號(大年初五),長達(dá)近半個月。為了塞滿漫長的時間,支付寶可謂費盡心思。 今年支付寶“集五福”共有28個主題,其中3個是支付寶自己的主題,剩下25個中,3個是手機(jī)游戲(《戀與深空》《金鏟鏟之戰(zhàn)》《蛋仔排隊》),3個是即將在春節(jié)檔上映的電影(《封神第二部》《射雕英雄傳》《熊出沒:重啟未來》),9個是影視劇或文化IP(《甄嬛傳》《雙城之戰(zhàn)》“奶龍”等),剩下的還包括汽車(廣汽傳祺)、主題公園(迪士尼樂園和環(huán)球度假區(qū))、玩具(樂高)等。 可以看出,為了讓今年的集;顒痈芪贻p用戶,支付寶加入了多個互聯(lián)網(wǎng)熱點IP,例如去年風(fēng)靡短視頻的“奶龍”,始終熱梗不斷的《甄嬛傳》等,以及以女性用戶為主的乙女游戲《戀與深空》和以男性用戶為主的NBA。 用戶只需集齊其中任意一套,便可參與開獎。但在基礎(chǔ)的集福之外,支付寶還新增了闖關(guān)模式:一共五關(guān),每集齊一個主題的五福,便可拿走一個紅包,并進(jìn)入下一關(guān)。前兩關(guān)為隨機(jī)紅包,后三關(guān)為固定的8.8元、88元和288元的紅包。 雖然后三關(guān)紅包數(shù)額明確,且金額不低,但其難度卻呈指數(shù)級上升。 網(wǎng)友“1杯凍檸茶”告訴PConline,前兩關(guān)幾乎沒有難度,20號活動上線第一天她就完成了。但卻在第三關(guān)卡了3天,始終缺最后一張稀有卡(類似前幾年的敬業(yè)福)。為此,她拉了9個人,按任務(wù)看了支付寶上的小視頻,逛了淘寶,還玩了不知所以的小游戲,結(jié)果支付寶給了她10張一樣的?ǎ褪菦]有缺的那張。 小林和“1杯凍檸茶”同樣卡在了第三關(guān),即便他已經(jīng)擁有105張?。 簡單來說,想要湊齊后續(xù)幾關(guān)的?,你必須像搶雙十一的紅包一樣,做任務(wù)、玩游戲,瀏覽指定頁面,然后才能有抽卡的機(jī)會。也是因此,不少人吐槽今年的集五福變成了“集廣告”、“流程太復(fù)雜了”“拼多多打入支付寶了?”。 同為阿里系的支付寶,顯然沒有吸取淘寶的經(jīng)驗。在被吐槽多年雙十一促銷方案“難如高數(shù)”后,2024年雙十一,淘寶的核心概念從 “全網(wǎng)最低價” 轉(zhuǎn)變?yōu)?nbsp;“品質(zhì)好價”,商品頁面僅顯示折扣前價格和疊加優(yōu)惠后的到手價格,大大簡化了促銷方式。為此,淘寶還刷了一波好感。 此番集;顒釉俅尉硗林貋恚蟾攀且驗橹Ц秾殞嵲谑恰皼]活了”。 2016年上線以來,每年支付寶都會給集五福加點新花樣,例如花花卡、全家福卡。 前兩年AI全球爆火,支付寶就把AI也做到了集;顒永,比如用戶自行上傳照片,AI會將照片自動融入到上百個經(jīng)典電影片段中,讓用戶獲得“自己出演”的專屬片段視頻;用戶可以利用AI語音及視頻合成技術(shù),一鍵生成“會說話”的紅包等等。 但到了第十個年頭,留給支付寶發(fā)揮的空間好像真的不多了。當(dāng)然了,這也不是塞如此多廣告的理由。畢竟,大家集五福圖的還是個吉利、喜慶,而不是淪為商家的廣告機(jī)器人。 當(dāng)支付寶不再特殊,集五福變成了“積氣” 在中文互聯(lián)網(wǎng),一個營銷方案的出圈,往往意味著其淪為平庸的開始,就像如今泛濫的“年度報告”一樣,對集五福來說也不例外。 在支付寶之外,更多互聯(lián)網(wǎng)大廠推出了自己的集;顒印@,抖音早在1月中旬就推出了集生肖卡活動和“福氣列車”活動,快手也在1月15日上線了“集?ā被顒樱俣葎t推出了“春節(jié)紅包”和“地圖大富翁”。 他們的玩法都大同小異,基本都以集卡為主,集齊便可參與瓜分紅包或抽獎。 但對抖音、快手這些內(nèi)容平臺來說,集福算不上什么大活動,無非是趁著春節(jié),為用戶增添些節(jié)日氛圍。但對支付寶來說,集;顒幼哉Q生之初起,就承載著支付寶更大的夢想。 2015年,微信紅包聯(lián)合央視春晚,只用了一個春節(jié),微信支付便趕上了支付寶11年積累的用戶量,迅速成為了支付寶最大的對手。 于是,2016年春節(jié),集五福第一次登場就寄托著支付寶想要重新奪回用戶心智的重任。但微信是一款擁有月活超過14億用戶的社交軟件,每天有數(shù)億人使用微信聊天、支付,而春節(jié)一年只有一次,集五福再熱鬧,支付寶也無法彌補(bǔ)剩下11個月的寂寥。 也是因此,這幾年支付寶發(fā)力過社交、短視頻、小程序,想盡辦法試圖增加用戶黏性。但很顯然,他們都難言成功。 集?,分紅包,原本是春節(jié)喜慶的一個小彩頭,如今卻變成了無窮無盡的拉新、廣告點擊,與最后幾塊錢的紅包。付出與得到之間的不對等,是大家熱情消退的主要原因。 雙十一過于復(fù)雜尚且能引發(fā)公眾吐槽,而對支付寶來說,今年集;顒幼钤牡目赡懿皇怯脩魶坝慷鴣淼牟钤u,而是即便已經(jīng)如此復(fù)雜,如此讓用戶不滿,但整個互聯(lián)網(wǎng),連吐槽它的段子都沒法引來大家的關(guān)注了。 與其說支付寶集福活動堪比雙十一和拼多多“砍一刀”,不如說,支付寶是在用戶熱情消退之時,試圖“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”的一次豪賭。但就像大家早已厭倦繁復(fù)的促銷優(yōu)惠券,越來越復(fù)雜的“集五!,集到最后,恐怕只能讓用戶更加“積氣”。 |
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